1. Vem ansvarar för dina personuppgifter?
CA Fordon AB 559413-9478 (SBG Auto) är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy.
Adress: Rissneleden 7, 174 53 Sundbyberg
E-post: info@sbgauto.se
Telefon: 070 - 347 44 64
2. När samlar vi in personuppgifter?
Vi samlar främst in personuppgifter när du själv kontaktar oss via webbplatsens kontakt- eller intresseformulär, till exempel om du vill köpa, sälja, byta eller förmedla en bil eller få information om finansiering.
Uppgifterna kommer direkt från dig. Vi använder inte uppgifterna för automatiserat beslutsfattande eller profilering.
3. Vilka uppgifter behandlar vi?
När du skickar ett formulär kan vi behandla:
- namn, telefonnummer och e-postadress,
- valt ärende och ditt meddelande,
- uppgift om den bilannons som frågan gäller,
- tidpunkten då formuläret skickades,
- IP-adress och begränsade tekniska uppgifter för att förebygga spam, missbruk och säkerhetsincidenter, samt
- en registrering av att du har tagit del av informationen om personuppgiftsbehandlingen.
Vi ber dig att inte skriva känsliga personuppgifter, exempelvis uppgifter om personnummer, hälsa, religion eller politiska åsikter, i meddelandefältet.
4. Varför behandlar vi uppgifterna och med vilken rättslig grund?
Vi behandlar dina kontaktuppgifter och ditt meddelande för att kunna ta emot, besvara och följa upp din förfrågan. När din fråga gäller ett möjligt köp, byte, försäljning, finansiering eller förmedlingsuppdrag kan behandlingen vara nödvändig för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
I övriga kontaktärenden stödjer vi behandlingen på vårt berättigade intresse av att kommunicera med personer som kontaktar oss och ge god kundservice. IP-adress och tekniska säkerhetsuppgifter behandlas med stöd av vårt berättigade intresse av att skydda webbplatsen, formulären och verksamheten mot spam och missbruk.
Om du godkänner kategorin Statistik behandlar vi ett slumpmässigt besökar-ID tillsammans med datum, tid, typ av sida och eventuell bilannons. Syftet är att mäta besöksantal, sidvisningar, aktuella besökare och vilka bilannonser som är mest visade för att kunna förbättra webbplatsen och vårt utbud. Den rättsliga grunden är ditt samtycke. Statistikfunktionen används inte innan du har godkänt den.
De uppgifter som är markerade som obligatoriska i formuläret behövs för att vi ska kunna hantera din fråga. Om du inte lämnar dem kan formuläret inte skickas. Kryssrutan i formuläret bekräftar att du har tagit del av denna policy; den utgör inte den rättsliga grunden för behandlingen.
5. Hur länge sparar vi uppgifterna?
Uppgifter i ett kontaktärende raderas när ärendet är avslutat och uppgifterna inte längre behövs, eller när ärendet tas bort av oss. En automatisk gallring ser till att uppgifterna aldrig sparas längre än tre månader från den dag då meddelandet skickades.
Om kontakten leder till ett köp, avtal, garantiärende eller annat kundärende kan nödvändiga uppgifter föras över till våra avtals-, kund- eller bokföringsunderlag. Sådana uppgifter omfattas då av andra lagringstider och kan behöva sparas längre för att uppfylla lagkrav eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Kopian i webbplatsens kontaktregister raderas ändå senast efter tre månader.
Det slumpmässiga besökar-ID som används för Statistik sparas i din webbläsare i högst 30 dagar. Pseudonymiserade besöksrader i databasen raderas automatiskt efter högst 32 dagar och uppgifter för liveantal används endast under några minuter. Sammanräknade uppgifter, som inte längre innehåller besökar-ID, kan sparas längre för jämförelser över tid. Om du återkallar ditt samtycke försöker webbplatsen omedelbart radera de besöksrader som hör till ditt aktuella ID. Redan sammanräknade totalsiffror påverkas inte.
6. Vilka kan få tillgång till uppgifterna?
Endast behöriga personer hos SBG Auto får ta del av uppgifterna när det behövs för att hantera ditt ärende.
Webbplatsen, databasen och tillhörande driftmiljö tillhandahålls av en extern webbhotells- och IT-driftleverantör. Leverantören och eventuella godkända underleverantörer kan därför behandla personuppgifter för vår räkning som personuppgiftsbiträden. De får endast behandla uppgifterna enligt avtal, våra instruktioner och tillämpliga dataskyddsregler.
Om du väljer att godkänna och visa den inbäddade kartan ansluter din webbläsare till Google Maps. Google kan då ta emot bland annat din IP-adress, webbadressen, uppgifter om webbläsare och enhet samt läsa eller placera cookies. Kartan är blockerad innan du har gjort ett aktivt val. Google behandlar uppgifterna enligt sina egna dataskyddsvillkor och SBG Auto får inte tillgång till Googles eventuella profilering av dig.
Vi lämnar inte ut eller säljer dina personuppgifter för marknadsföring. Uppgifter kan lämnas till myndighet eller annan mottagare om det krävs enligt lag, är nödvändigt för att fullgöra ett avtal som du har begärt eller behövs för att skydda rättsliga anspråk.
7. Överföring utanför EU/EES
Om en tjänsteleverantör eller dess underleverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES får det endast ske när det finns en giltig rättslig mekanism och lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. När du godkänner Google Maps kan Google behandla uppgifter även utanför EU/EES enligt de överföringsmekanismer som Google beskriver i sin integritetspolicy.
8. Cookies, lokal lagring, Statistik och Google Maps
Webbplatsen använder följande egna lagring:
- SBGAUTOSESSION – en nödvändig sessionscookie som används för formulärsäkerhet och meddelanden. Den försvinner normalt när du stänger webbläsaren.
- sbg_cookie_preferences_v2 – nödvändig lokal lagring som sparar dina val för Statistik och Google Maps i högst sex månader, så att webbplatsen inte frågar dig vid varje besök.
- sbg_stats_visitor_v1 – valfri lokal lagring som skapas först efter ditt samtycke till Statistik. Den innehåller ett slumpmässigt ID och en giltighetstid på högst 30 dagar.
Statistiken är en egen förstapartslösning. Besökar-ID:t pseudonymiseras genom envägshashning innan det sparas i databasen. Statistikdatabasen sparar inte IP-adress, exakt position, namn, e-postadress, telefonnummer, webbläsarens användaragent eller ett rått sessions-ID. Administratören ser endast antal och vilka sidor eller bilannonser som visas.
Google Maps och Googles cookies laddas endast om du godkänner kategorin Google Maps, väljer ”Godkänn alla” eller använder ”Godkänn och visa kartan”. Vilka Google-cookies som används och deras lagringstid kan variera beroende på dina inställningar och om du är inloggad hos Google. Mer information finns i Googles information om cookies.
Du kan när som helst ändra eller återkalla dina val via ”Cookie-inställningar” längst ner på webbplatsen. Om du återkallar Statistik stoppas framtida mätning och webbplatsen begär radering av de pseudonymiserade besöksrader som hör till ditt aktuella ID. Om du återkallar Google Maps stoppas framtida laddning av kartan. Cookies som redan har placerats av Google kan du radera via webbläsarens inställningar. Begränsade serverloggar kan behandlas under den tid som behövs för säkerhet, felsökning och stabil drift.
9. Hur skyddar vi uppgifterna?
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifterna mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förlust. Åtkomsten är begränsad till personer som behöver uppgifterna för sitt arbete.
10. Dina rättigheter
Du har, beroende på omständigheterna, rätt att:
- få information om och tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig,
- få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade,
- begära att dina uppgifter raderas,
- begära att behandlingen begränsas,
- invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, och
- när som helst återkalla ditt samtycke till Statistik och Google Maps, samt
- få ut vissa uppgifter i ett strukturerat format när rätten till dataportabilitet gäller.
Kontakta oss via e-post eller telefon enligt avsnitt 1 om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och normalt inom en månad. För att skydda dina uppgifter kan vi behöva kontrollera att begäran kommer från rätt person.
11. Frågor eller klagomål
Om du har frågor, vill använda dina rättigheter eller anser att vi har behandlat dina personuppgifter felaktigt, kontakta oss i första hand på info@sbgauto.se eller 070 - 347 44 64. Vi försöker då utreda och lösa ärendet så snart som möjligt.
Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är Sveriges tillsynsmyndighet för dataskydd.
12. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera policyn om webbplatsen, våra tjänster eller reglerna för personuppgiftsbehandling förändras. Den aktuella versionen finns alltid på denna sida.
Senast uppdaterad: 2026-08-23.